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　　最近一段时间，多名网友在社交平台吐槽自己健身时踩坑——有网友表示，自己被南京某健身房忽悠，对方以“办理信用卡抵扣健身费用”为由，骗自己向该健身房对公账户打款20.88万元。后来得知健身房已更换老板，但钱已无法追回。同样遭遇的会员共有30多人，涉案金额600多万元。另外，某著名连锁健身机构在上海关闭多家门店后，充值数万元的老会员费用难以追回。原址经营的新店虽然器材人员基本没换，但表示已经没义务继续接待他们，双方多次发生冲突……为何健身房的“坑”越来越多？上万元的会员费是否追回？消费者该如何挽回损失？对此，上游新闻记者进行了调查。

　　肖女士告诉上游新闻记者，当时该健身房教练以朋友的身份接近自己，以“返还健身费用”的借口劝说自己。“第一次上私教课，私教就说健身房跟银行有活动，只需要办理几张联名卡，就赠送你私教课。大概大半个月后，我们逐渐信任了私教。银行工作人员来健身房后，我们才知道是要办信用卡。这些银行和私教团体合作多次，操作十分熟练。在我们没有反应过来时就用信用卡刷走一大笔钱，直接刷给了极地熊健身房。随后教练承诺，这个钱公司是用去投资，3个月后全额返还。我们当时签订了全额返还‘协议’。而且很多受害者也都有录音，再加上私教的‘话术’，我们都相信了。随后几个月，众多受害人陆续通过信用卡、花呗、网贷等共刷了几百万元给健身房。直到前不久，私教通知我们健身房换老板了，他们都被解雇了。我们才知道被骗了！”

　　对于为何丧失警觉被骗一事，肖女士表示，“我们为什么会相信这种骗局？首先是有协议，协议上有极地熊公司的盖章；其次，有录音，录音里教练承诺会在3个月后把所有钱给我们；最后，这个诈骗不是发生在一天，而是历时好几个月。”据统计，受害者已经达到30人以上，涉案金额达到600万元以上。她补充表示，受害者全都报了警，但是否能立案还不得而知，还有很多人打算通过法院起诉。至于向12345和其他部门投诉，他们均已尝试，但进展缓慢。她向记者出示的12345回复短信表示，“目前派出所正在受理调查此事，进展情况会第一时间告知大家，请耐心等待。”

　　除了南京，上海有不少健身爱好者最近一段时间也是焦头烂额。他们均购买了著名连锁健身机构一兆韦德的多年会员卡。但从去年夏天开始，多家一兆韦德健身房陆续关门，会员们不仅追回巨额会员费无望，连继续健身也难以实现。在社交平台上，多名网友发帖称自己作为老会员，想前往接手一兆韦德的新健身房“瑞竑健身”时，在健身时间上受到很大限制。有的门店甚至让保安围成警戒线，拒绝老会员入场，双方多次发生冲突，“我们就这样成了‘健身难民’。”

　　企业官网资料显示，一兆韦德创办于2001年，高峰时在全国拥有超过150家直营专业健身俱乐部，拥有超过130万名学员，是众多高档社区、企业的健身服务供应商。但从去年夏天开始，多家一兆韦德健身房关门，仅在上海就有超过70家。去年10月，据媒体报道，一兆韦德健身管理有限公司创始人、董事长金宇晴一开始还在某短视频平台承诺，“是遇到了些资金问题，但不要怕，我不会跑的，已经开始卖房了。”但短短1个月后，就传出金宇晴跑路的消息，称他本人已携带资产前往瑞士，当初发表承诺的短视频账号也已经注销。

　　去年6月，有浙商财团参与一兆韦德纾困事宜，并成立瑞竑健身。据瑞竑健身早期公告，他们承接了33家一兆韦德门店。但去年国庆假期后，多位消费者投诉称，其在一兆韦德被瑞竑健身收购之前所办理的单店预售卡，被通知未来可能无法继续使用。一兆韦德大华锦绣店还发布告示称，“本会所即将成为瑞竑健身旗下门店，届时外店单店卡以及通用卡将无法使用。”对此，上海市宝山区体育局曾表示，上海市体育局仍然在和新资方就该问题进行协商，目前单店的相关公告应被视为无效。

　　老会员们吐槽表示，瑞竑健身不断抬高原一兆韦德会员入场门槛，如今很多店只让他们预约上午的锻炼时间，其余时间不开放，也无法游泳。对此，瑞竑健身方面表示，原一兆韦德会员可以付费转为瑞竑会员，这样就不限时间、不必预约。但一兆韦德会员认为，瑞竑健身承接了一兆韦德的多家门店，场地、器械设备、工作人员几乎都是“原班人马”，加上会员们普遍存在高额会员费用无法追回的情况，理应保障一兆韦德会员的正常权益，不应该要求额外付费。

　　一兆韦德和瑞竑健身到底是什么关系？2023年12月5日，上海瑞竑萱企业管理有限公司微信公众号“瑞竑萱服务”以及“瑞竑健身”小程序发布公告称，“瑞竑健身”品牌及运营主体的创立、投资及运营，与原一兆韦德健身管理有限公司及相关主体（以下统称为“原一兆韦德”）无任何关联关系。根据国浩律师（上海）事务所出具的法律分析文件，“瑞竑健身”运营的原一兆韦德品牌33家门店，系由运营主体瑞竑萱作为承租主体，与门店业主方（即出租方）签署相关租赁文件，承租相关门店的店铺并用以“瑞竑健身”品牌的独立经营，与原一兆韦德相关主体无关。文件还表示，“已经为一兆韦德会员提供了近300万人次的免费健身服务和约25万课时的免费私教服务。”

　　但对于这样的说法，一兆韦德会员们并不认可。据上海媒体报道，2023年12月，有消费者投诉了瑞竑健身七宝店。闵行区文化和旅游局执法大队答复：该店经营主体为上海瑞竑萱企业管理有限公司闵行四分公司。负责人表示，目前经营主体已变更，原一兆韦德会员现可继续使用场所设备。区文旅局执法大队将通过函件方式将投诉转送至闵行区体育局处理。如仍未解决，建议举报人走司法途径维权。12日下午，上海市市监局一名工作人员表示，不清楚最新进展细节。

　　1月11日，上海大邦律师事务所高级合伙人、知识产权律师游云庭在自己的社交账号发文表示，“一兆韦德翻牌为瑞竑健身，有哪些监管问题？”在他看来，瑞竑健身接手多家一兆韦德门店，在其原址上注册营业，属于典型的“翻牌经营”，但其中依然有不少值得商榷之处。首先，一兆韦德注销分公司前，并未发布告示通知消费者。而根据《上海市单用途预付消费卡管理规定》第17条规定：经营者因停业、歇业或者经营场所迁移等原因影响单用途卡兑付的，应当提前三十日发布告示，并以电话、短信、电子邮件等形式通知记名卡消费者。消费者有权按照章程或者合同约定，要求继续履行或者退回预付款余额。其次，在一兆韦德已经因为单用途卡引发消费者大规模维权的情况下，监管部门坐视其“翻牌经营”，并无对应的行政举措。上述条例第18条规定：单用途卡行业主管部门、市场监督管理部门和文化综合执法机构按照各自职责，处理消费者投诉举报。因经营者停业、歇业或者经营场所迁移等原因，导致单用途卡无法兑付而引发的群体性投诉等重大事件，由市级单用途卡行业主管部门会同相关区人民政府处理。第三，一兆韦德公司已失信，非但未被惩戒，反而注销分公司毫无障碍。上述条例第25条规定：相关行政管理部门应当按照国家和本市有关规定，将经营者单用途卡经营失信信息向本市公共信用信息服务平台归集，并依法对失信主体采取惩戒措施。“这样一家负债累累、官司缠身的公司，可以如此方便地大规模注销，实在令人费解。”